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segunda-feira, 20 de agosto de 2012

Conheça estratégias eficazes para conquistar novos clientes

Especialista explica como ações de fortalecimento de marca, campanha de vendas e fidelização podem aumentar a carteira de clientes dos corretores de imóveis.

Conquistar novos clientes não é uma tarefa tão fácil. Além do alto índice e concorrência no mercado imobiliário, o corretor de imóveis precisa compreender os aspectos que influenciam na satisfação do comprador de imóveis. Só assim será possível conservar os atuais e conquistar novos clientes.

“Se o objetivo é aumentar a lucratividade da empresa, é fundamental que o corretor saiba como manter os antigos clientes, pois preservá-los proporciona ao profissional tranquilidade para aplicar estratégias de crescimento”, afirma o palestrante em vendas, André Vinícius da Silva, em seu blog.

Campanha, indicação, fortalecimento

Para conquistar novos clientes, André Vinícius aconselha aplicar em conjunto, três estratégias: Fortalecimento de marca, fidelização/indicação de clientes e ações e campanhas de vendas. Mas como cada uma delas pode auxiliar nestre processo? Confira as dicas.

Fortalecimento de marca – Divulgue a imobiliária na mídia para fortalecer a imagem na mente do consumidor e assim, conquistar novos clientes. Quando eles precisarem adquirir o imóvel que sua empresa comercializa.

Indicação de clientes - “O boca a boca funciona muito mais do que qualquer outra ação de marketing. Se você faz um trabalho bem feito e consegue satisfazer seus consumidores, a indicação de clientes será uma consequência”.

Campanhas de vendas – O corretor pode fazer ações específicas com o objetivo de conquistar novos clientes. Ações bem planejadas e pontuais, melhoram o nível de adesão de novos clientes.


Fonte: Redimob


quarta-feira, 18 de julho de 2012

Gestor: desperte o vendedor que existe em cada colaborador

A cada contato com o cliente dentro do ciclo de relacionamento com sua empresa há uma oportunidade de novas vendas.





Quantas pessoas têm em sua empresa? 20, 30, 40, 100 pessoas? O que elas fazem? Cada um tem o seu papel bem definido? Ótimo, sua empresa está bem estruturada. Parabéns! Já é um bom começo.

Mas a locomotiva que move a empresa para frente é a área de vendas. Dependendo do quanto ela pedalar, sua empresa cresce mais ou menos. Os demais departamentos dependem disso. Agora, imagina se você tivesse o apoio de todos para melhorar a área de vendas...

Toda a empresa tem que vender. Todos pedalam.

A cada contato com o cliente dentro do ciclo de relacionamento com sua empresa há uma oportunidade de novas vendas. Esse contato pode ser feito pelo marketing, pela manutenção, pelo SAC, etc. E se as pessoas não estiverem preparadas elas vão deixar passar esse momento, ou pior, nem vão perceber que a oportunidade ocorreu.

E também não adianta a pessoa da área de serviços trazer a notícia de uma oportunidade que ele identificou no cliente para a área de vendas simplesmente. Ele deve ter a capacidade de qualificar esse cliente e despertar seu senso de urgência. Deve conhecer bem os produtos e serviços de sua empresa e quais perguntas deve fazer para gerar o interesse do cliente por sua companhia.

Ao invés de ter uma área de vendas com 5 vendedores, você terá uma empresa com 100 vendedores! Todos vão farejar as situações nos clientes para trazer oportunidades para a empresa de uma forma já qualificada. E a imagem da corporação ficará bacana junto ao cliente: você está sendo proativo e sugerindo melhorias. Consequentemente, estará vendendo.

Como fazer isso? Missão-Visão-Valores? Isso não funciona. Você até pode colocar no mural para as visitas olharem e acharem que sua empresa é organizada, mas só para isso serve. Se você quiser realmente que funcione, você deverá trazer o pessoal para perto dessa missão e visão. Os sócios diretores da empresa devem dar o exemplo dos valores em seu comportamento no dia a dia.

Todos deverão saber para o que serve o seu produto e serviço, os benefícios, que problemas eles resolvem para os clientes. Se tiver a oportunidade, vale até colocar algumas pessoas para um estágio temporário na área de vendas.

Desperte o vendedor que há em cada um dos colaboradores e veja o que vai acontecer. E deixe bem claro: todos vendem, é uma lei. Não tem missão, visão ou valor mais importante no mundo corporativo.


Fonte: Portal da administração


segunda-feira, 18 de junho de 2012

Comissão aprova novas regras para venda de terras a estrangeiros

Proposta acaba com limite de tamanho da propriedade adquirida


A Comissão de Agricultura da Câmara dos Deputados aprovou esta semana as mudanças nas regras para venda de terras brasileiras a estrangeiros. As propostas são da subcomissão presidida pelo deputado federal Homero Pereira (PSD-MT). O colegiado estudou a matéria durante quase um ano.

“As inovações podem propiciar atração de mais investimentos externos, o que contribui para o desenvolvimento do país”, pondera o parlamentar. A proposta exclui a restrição por tamanho da propriedade nas contratações de compra e arrendamento. No entanto, organizações não-governamentais, empresas e fundos soberanos estrangeiros ficam impedidas de adquirir terras no Brasil.

Atualmente, as aquisições são limitadas em 50 módulos para pessoas físicas e a 100 módulos para empresas estrangeiras, e mediante aprovação prévia do Incra (Instituto Nacional de Colonização e Reforma Agrária).

A nova redação ressalta também que imóveis adquiridos por sociedade estrangeira no país deverão cumprir sua função social conforme determina a Constituição Federal. Há ainda restrição para áreas indispensáveis à segurança nacional. Neste caso, serão necessárias consulta prévia e a autorização do Conselho de Defesa Nacional.

O projeto de lei segue agora para presidência da Câmara dos Deputados para decidir a tramitação do mesmo, que poderá ir a plenário ou ser encerrada na Comissão de Constituição e Justiça (CCJ).

Fonte: Redimob